志愿者为旅客发放矿泉水。
三峡传媒网讯 (记者 应凤林 文/图)“希望广大志愿者带着感情、带着责任开展志愿服务,用实际行动弘扬志愿服务精神。”6月20日,随着郑渝高铁的开通,万州高铁北站热闹非凡,当天一大早,区委宣传部、区交通局、区文旅委、团区委联合在万州高铁北站开展新时代文明实践志愿服务活动,为旅客们送清凉、送服务。
本次志愿服务活动主题为“乘郑渝高铁 游平湖万州”。早上7点,来自各行业的志愿者们身穿红马甲,在高铁北站站前广场迅速集结后,便奔赴各自负责的区域,开展志愿服务。
“帮我看看有几趟车到奉节”“公交车站在哪儿,我要怎么走?”……在站前广场,最美青年志愿者服务平台——渝东新时代文明实践点,志愿者们搭起了展台,展台上摆放着矿泉水、藿香正气液、口罩、葡萄糖等应急物资,供有需要的乘客使用。现场,志愿者们一边耐心地解答乘客提出的各种问题,一边发放万州文旅推荐手册、文明出行宣传单,让大家时时处处感受到文明出行、全国文明城区创建的浓厚氛围。
早上8点30分,随着一列动车进站,出租车候车点排起了长龙,志愿者们站在候车点前,热情地引导乘客按序排队候车,帮助乘客搬运行李快速上车,并叮嘱他们系好安全带、戴好口罩……在客运站候车厅、车站售票点等地,志愿者所到之处,都会引导游客有序排队,提醒乘客不拥堵、不推搡,协助乘客购票、退票、搬运行李等。
“这么多志愿者不畏高温,尽心服务,让我感受到浓浓的人情味。”从外地务工回来的市民姚小燕由于行李多不方便,志愿者见状便帮她把行李搬上车,她连声说感谢。她告诉记者,今后有机会自己也想成为一名志愿者,以实际行动传承和发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
多次参与志愿服务活动的颜嘉利,已经十分熟悉志愿者的职责。当天,从早上开始,她就在交通枢纽站为顾客提供帮助和服务,提醒乘客在进站的时候要出示自己的渝康码,戴好口罩,看到一些顾客的行李比较多,便会上前帮他们提行李。颜嘉利说,文明城区创建不只是一两个人的事儿,需要我们大家一起来维护,自己会一直参加志愿服务活动,因为志愿者既能够帮助别人,也能让自己获得快乐。
区委宣传部有关负责人表示,随着郑渝高铁的开通,客流量越来越多,将组织更多的志愿者参与到志愿服务活动中,让来往的游客感受万州人的热情好客,了解万州的美景美食,让志愿红成为一张闪亮的城市名片。同时,通过大力开展志愿服务活动,让更多市民参与到创建全国文明城区的热潮中,贡献自己的一份力量。