张祖英,25小时宾馆客房部领班,“满意在住宿”区级岗位服务明星
张祖英是酒店客房部的技术骨干和指导老师,同事眼中的标兵和榜样。由于工作原因,会经常看到、接触到客人的贵重物品,但她从未有过贪恋之心,曾拾到无数遗落的贵重物品(钻戒、手机、铂金项链、现金等),均全部完璧归赵。在近6年的工作期间,这样的事例数不胜数,受到客人高度好评。作为一名服务员,她有着高尚的品格和自己做人的原则,在平凡的工作岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨,是客房部一名名副其实的服务明星。