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李传雪——“满意在商铺”区级岗位服务明星

发布日期：2022-06-23 15:41

摘要：服务格言——微笑挂在脸上，服务记在心里。

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李传雪，家益百货有限公司收银员，“满意在商铺”区级岗位服务明星

李传雪四年前怀着对未来的美好向往，怀着对超市工作的无线憧憬，成为家益这个大家庭中的一员。在公司的带领下，在自己不断努力学习下，提高自己的专业技能和服务水平。工作中她一丝不苟，对待每一件事情都认认真真，在收银员小团队中，发挥好的带头作用，她所在的超市是24小时营业，需要上夜班。自己带头多上夜班不怕吃亏，并将班次安排得井井有条。所管辖的柜区从无过期变质商品。无任何一次投诉。

从事收银工作4年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，把家益超市当成了自己的家，把收银工作当成事业来做，将超市的精神和服务理念切实融入到实际工作中，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标赢得了领导和同事、顾客们的一致肯定。

2020年1月，新冠疫情蔓延，全国各地团结一致，万众一心，这场战争需要国家的力量，也需要全体人民的力量，作为家益保民生企业的一员，深知岗位工作的重要性，要为广大顾客做好保障并且带来方便。疫情期间，她毅然坚守岗位，每日凌晨5点多来到超市。开展各项保障工作，为了将群众所需要的蔬菜保障到位，她一人多岗的坚持在各个柜区工作。疫情期间她每日坚守，从来没有一句怨言。主动帮助家庭困难、身体不便的顾客，将生活必须品送到客户家中，保障群众正常生活，在所在门店辐射区，受到周边群众一致称赞，她以弱小的身躯，平凡的举动，践行了家益人的使命：服务社区、家家受益。

虽然在这平凡的岗位上，只是简单的工作，没有大的成就，在别人看来是那么微不足道。但她总以平凡岗位铸就不平凡的事业为决心，脚踏实地的为广大群众服务，让收银员这个平凡的岗位，散发出绚丽的光芒。