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邓礼侠——“满意在景区”区级岗位服务明星

发布日期：2022-06-23 15:40

摘要：服务格言——微笑服务，从心开始。

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邓礼侠，万州大瀑布景区讲解员，“满意在景区”区级岗位服务明星

邓礼侠同志热情，开朗，大方，端庄。对待工作热情主动，对待同志谦虚诚肯，对待游客和蔼周到，兢兢业业，任劳任怨，思想素质好，工作太度端正，业务水平不断提高。

万州大瀑布景区目前既有讲解员人工讲解导服，也有电子导游设备，戴上耳机走到景区任何一个景点都会自动讲解，清脆的电子导游讲解声音跃然入耳。我们的讲解员与电子导游相互补充，相得益彰。所以除了能绘声绘色的给游客作讲解服务，那么为游客主动推介先进的电子导游本身也是讲解员的工作之一，同时还要管理好电子导游设备，做好租赁服务。根据游客爱好，邓礼侠同志在人工与电子导游之间协调安排，充分发挥主动推介的服务精神，让游客乘兴而来，满意而归，时刻保持愉悦心情，努力成为游客眼中的快乐天使，让游客无不感到愉快在景区，温暖在景区，满意在景区。