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刘书金——“满意在景区”区级岗位服务明星

发布日期：2022-06-23 15:40

摘要：服务格言——观众的价值感和满意度是我服务的出发点和落脚点。

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刘书金，万县“九五”惨案纪念馆馆长，“满意在景区”区级岗位服务明星

刘书金同志于1996年自筹资金创建了万县“九五”惨案纪念馆，规划建设景点13处，现建成开放“九五”惨案陈列馆、“九五”惨案纪念门、“九五”惨案警报台、抗战陈列馆、江姐陈列馆、国防陈列馆，其他7处藏品已基本征集到位。25年多来，馆长刘书金抢救、征集“九五”惨案、抗战、江姐、国防军事、消防、“文革”、改革开放等文物、文献、史料等藏品3.2万余件。纪念馆展示陈列服务以党所领导的万县“九五”惨案反帝爱国运动为主线，年接待游客30万人次左右，并于2007年获评国家AA级旅游景区，于2014年开通了万县“九五”惨案纪念馆网站，“线上+线下”系统向游客群众展示万县“九五”惨案纪念馆全貌。