当前位置：首页 > 身边典型 > 岗位明星 > 正文

贺超——“满意在窗口”区级岗位服务明星

发布日期：2022-04-26 10:19

摘要：服务格言：让每一位客户，收获宾至如归的温暖。

微信截图_20220425162810.png

贺超，万州区邮政局理财经理，“满意在窗口”区级岗位服务明星

贺超，男，本科毕业，于2012年入党，自2011年参加邮政工作至今已有11年，目前任万州邮政天城支局理财经理。从事工作的11年里，他始终保持着高昂的斗志与进取的精神，在工作中不断提高自己的政治素质，扎实自己的理论功底，丰富自己的实践经验，提升自己的业务能力。从事邮政工作11年来，无论在哪个岗位上工作，都做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新。

孜孜以求，从业务小白成长为岗位能手

作为一名青年员工，贺超始终保持积极进取的工作态度，将学习提升作为重中之重。在工作之余，他认真钻研各类业务书籍，苦练操作技能，不断提升自己工作方面的持证，目前已持有银行专业从业资格证、保险、理财、证券投资基金从业证书等各类证书。他勤学好问，总是能看到他向身边的同事请教的身影，每当网点打烊后，贺超还在他的工位上埋着头，记录着，时而翻翻书，时而陷入沉思，他有一个习惯，那就是每天要对工作进行总结复盘，把自己的所见所思记录下来，慢慢形成自己独有的工作秘籍，总结了很多具有实操性的好点子、好方法。他积极参加单位组织的技能比赛，并获得了优秀员工、营销能手等奖项。

作为窗口服务人员，他内练礼仪外练技能，在日常工作中，他坚持始终以客户的利益与便利为先，以最大的耐心与热情为人民群众服务，他注重使用文明用语，微笑服务，礼貌待人，为客户提供一站式便捷服务，受到广大客户的好评和信赖，他还曾多次获得企业“服务明星”称号。

主动请缨，化身疫情防控“逆行者”

面对突如其来的新冠肺炎疫情，贺超主动放弃休息，积极向领导请示参与疫情防控工作。为了让因为疫情在家隔离的居民方便购买到肉类和新鲜蔬菜，贺超积极响应万州邮政分公司“菜篮子·邮菜有爱”配送项目，连续坚持40多天为300多名客户配送蔬菜和肉类。同时，他还积极投身万州中小学教材配送工作，晚上常常加班加点开展教材打包、寄递，手常常被磨破了皮、划出了血，他依然坚持到每天凌晨一两点才肯结束，他说他要为“疫情云上课”全力以赴。

贺超工作照.png

担当作为，争做新时代党员先锋

贺超时刻牢记自己党员身份，在企业需要的时候，他总是积极响应，挺身而出，在分公司开展的党史学习教育“我为群众办实事”系列活动中，总能看到他活跃的身影。分公司组建党员先锋队，他第一时间踊跃加入，和其他党员一起参与了帮助农户抢收“茅山桃”、“金融知识进社区”、助力收寄校园包裹等活动，哪里有需要，哪里就有贺超忙碌的身影，以实际行动践行了共产党员的责任和担当。

贺超同志，从“业务小白”到岗位能手，到疫情防控“逆行者”、到“党员先锋”，他总是严格要求自己，不断争取更多更大进步，他在青春的路上勇于奋斗追逐，为身边的同事树立了良好的榜样。