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陈玲——“满意在餐桌”区级岗位服务明星

发布日期：2022-04-26 10:18

摘要：服务格言：做一名积极向上，有责任心的服务工作者。

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陈玲：万州初见小酒馆前厅主管，“满意在餐桌”区级岗位服务明星

任职服务行业多年，始终在工作中对自己严格要求，自律，有责任心。待客之道用心微笑服务，得到顾客，公司领导的认可，被称为“微笑服务”之星、2020年被评为“优秀员工”。在服务过程中有一定的待客方式，培训过很多优秀的服务人员，在工作中找到问题，必须解决问题。在工作中不断总结经验，取长补短，把最优质的服务体现在餐桌上。

初见小酒馆是我人生工作的起点，在这里我学会了团队中的团结，奋斗，一起努力。我们在这个竞争激烈的餐饮界不断创新中发展，稳中求发展，创造高品质菜品，服务。在工作中，把工作流程放心上，在餐中服务过程中，主动意识主抓，做到“三轻，四勤，五微笑”服务中更加轻松。

遇到下雨天，顾客没带雨伞，我们会为顾客递上雨伞，送顾客出门，送顾客上车等，暖心服务是我们一直在做的。在工作中遇到麻烦也要冷静的处理，遇到顾客投诉方面，言行举止得体，从全方面考虑得到处理。在工作中仪容仪表得体，热情服务，工作积极，保持平常心，工作态度：1.团结（相互配合，齐心协力）2.责任（严格要求，尽职尽责）3.精诚（踏实，勤奋）

在工作中，工作繁忙，工作量大的时候自己一定要积极乐观的完成，做事一丝不苟，一步一个脚印，做一点少一点。我在工作中，扮演的角色很多，像“严父”，对事有惩有罚。

像“慈母”为员工做心理工作，细心教导。做任何事一定就是要脚踏实地，积极向上的心态，一定会被大家肯定，做一个满意的服务工作者。