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探寻基层治理密码（90）｜社区打造“流动坝坝茶”议事微平台用“小茶杯”品出“大治理”

发布日期：2024-07-26 18:03 来源：新重庆-重庆日报原创记者杨铌紫

摘要：“小陈妹妹，最近发现小区遛狗还是有不栓狗绳的现象，我们能不能搞个宠物宣传或者宠物运动会，让居民都可以参与文明养宠宣传。”7月23日，南岸区龙门浩街道下浩社区武夷滨江小区内，居民正七嘴八舌地提出建议。

“小陈妹妹，最近发现小区遛狗还是有不栓狗绳的现象，我们能不能搞个宠物宣传或者宠物运动会，让居民都可以参与文明养宠宣传。”7月23日，南岸区龙门浩街道下浩社区武夷滨江小区内，居民正七嘴八舌地提出建议。

一壶热腾腾的茶水袅袅升起氤氲之气，居民们围坐一圈，笑语盈盈，侃侃而谈，现场洋溢着热烈而亲切的氛围，每一缕茶香都似乎在诉说着邻里间的温情与默契。桌上那壶不仅是解渴之饮，更是凝聚共识的媒介。围绕社区的一件民生小事，多位居民代表各抒己见，智慧碰撞，合力探讨出解决难题的锦囊妙计。

这种“一杯茶，一议题，众人议，共解决”的创新模式，不仅有效促进了社区事务的民主参与，更让服务精准对接到每一位群众的心坎上，共同绘制出一幅幸福社区的生动画卷。这就是在龙门浩街道指导下，重庆市南岸区开心社工服务中心携手辖内各社区创新打造的“幸福龙门阵·流动坝坝茶”社区议事微平台，自“流动坝坝茶”议事会启动以来，已开展4场，参与人数100余人次，共收集治理议题6个，收集治理意见15条，落地实施服务10场次，服务人数600余人次。

一杯茶汇聚多元共治力量

据介绍，“幸福龙门阵·流动坝坝茶”社区议事微平台，以社区骨干、党员先锋、志愿者团队及多元社区社会组织为核心力量，构建起一个居民广泛参与、深度互动的社区治理新舞台。

该平台秉承“居民需求由民提，社区事务共商议”的核心理念，制定了“议题提出、议题商议、方案表决、方案反馈和执行跟进”五步议事规则，激发居民参与社区事务的热情。

“流动坝坝茶”不仅让社区治理的触角延伸至每一个细微之处，让社区的民生议题都能在集体的智慧中得到最优解，而且通过这一平台，居民们能积极参与到解决方案的制定与执行中，真正实现了从“旁观者”到“参与者”的角色转变，深化居民对社区治理的参与度和认同感，共同绘制社区治理的美好蓝图。

一杯茶用心听民意聚民智

前不久，在武夷滨江小区，一场围绕亲子服务的“流动坝坝茶”议事会悄然拉开序幕。

社工作为这次聚会的精心策划者与召集人，巧妙地以一杯热茶为媒，邀请社区居民围坐一堂，共话社区发展。

会上，针对近期居民普遍反映的“小区儿童多，亲子教育服务需求迫切，而现有服务供给不足”的热点问题，展开了深入而细致的讨论，大家或讲述自己遇到的实际困难，或提出对亲子服务开展的意见和建议，言辞间充满了对社区未来的美好憧憬与共同建设的热情。

社工一一认真记录，这些宝贵的意见为亲子服务的策划与实施提供了坚实的支撑。在这场茶话会上，一杯茶不仅温暖了人心，更激发了居民们共同参与社区治理、为亲子群体谋福祉的强烈意愿与行动力量。

一杯茶品出更多“治理行动”

截至目前，“幸福龙门阵·流动坝坝茶”社区议事平台，已围绕辖区环境美化、道德文明提升、环保行动倡议、便民服务优化、亲子关系促进及社区骨干培育等多元议题，成功催生了十余项生动实践的社区治理行动。

同时，随着新议题的不断涌现，这一平台如同不竭的动力源泉，持续推动着更多创新治理举措的孕育与落地。

开心社工相关负责人称，在这一系列治理行动的“洗礼”下，骨干居民的角色意识发生了深刻蜕变，他们逐渐从“坐等社区解决”的依赖心态，转变为“主动参与、共商共治”的积极行动者。这一转变，不仅增强了社区的自我管理与服务能力，更在居民心中种下了“社区是我家，治理靠大家”的深厚情怀，为构建和谐美好的社区生态奠定了坚实的基础。

来源：新重庆-重庆日报

编辑：刘一叶主编：余虎审核：郭晓静

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