康强劲为群众普及《民法典》知识。
近年来,万州区司法局全力推进平安万州建设工作,在确保社会大局稳定、推进基层治理上实现新提升,以打造“品牌调解室”作为维护社会稳定、促进乡村振兴的重要抓手,切实发挥好化解民间纠纷“第一道防线”作用,为全区经济社会各项事业健康有序发展提供了有力的司法保障。
在万州区陈家坝司法所,就有一家成立于2021年5月1日,全区第二家以个人名义命名的“康强劲调解室”,其以“热心为民排忧解难,全力维护一方稳定”为座右铭,努力化解社会矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,促进平安万州建设,誓做群众身边的贴心人,辖区党委政府的分忧人。
35年来,他用真情把3000余件矛盾纠纷化解在基层
“感谢‘康强劲调解室’,多亏康所长为我们实实在在解决了问题,维护了我们的正当权益。”提及“康强劲调解室”和陈家坝司法所所长康强劲,陈家坝辖区居民刘某及其家人纷纷竖起大拇指点赞。
2020年8月2日,向某5岁的儿子在无大人看管的情况下跑到邻居家,向坐着歇凉的刘某挥舞拳头并击中其右眼,导致右眼8级伤残,刘某先后花去医疗费2万多元。事后,刘某要求其监护人向某赔偿医药费、残疾赔偿金等费用共计10万元,双方就赔偿金额发生纠纷。
康强劲获悉这一情况后,主动与双方多次沟通,对分歧争议很大的赔偿金额进行逐项细致核算,对不合理的要求进行释法说理。次年6月,终于促成双方达成调解协议:向某承担1万元有票据的医药费及住院费,并一次性赔偿刘某残疾赔偿金、住院期间护理费、营养费等所有费用共计6万元。原本针锋相对的邻里握手言和。
手有金刚钻,敢揽瓷器活。“康强劲调解室”在调解方面尤其擅长啃“硬骨头”。
1971年5月,天星8组村民冯某在修建东桥水库时,不幸被石头砸断左脚。此后40余年间,患者治疗不断,受伤处一直无法完全愈合,并导致伤处错位严重、踝关节强直、脚掌变形、创伤性关节炎、慢性骨髓炎。次年2月,村民姜某也在东桥水库工地挑片石受伤,造成左脚肌肉萎缩、踝关节变形且强直跛行。伤者先后通过仲裁申诉、司法申诉,但因超过工伤认定时限和诉讼时效过期,没被受理。
2013年11月,时任百安坝司法所所长的康强劲介入调解。经大量调查取证弄清事情原委后,他多次组织街道、区信访办、区水利局围坐一堂,本着尊重事实,解决历史遗留问题,息访息诉、和谐稳定的原则,展开“面对面”调解。历时近10个月,终于促成当事双方在自愿、平等、合法基础上,分别达成调解协议并兑现协议款。
当伤者拿到补偿款的那一刻,康强劲那久久悬着的心终于落了地。他说:“只要用心,就没有调解不了的案子。”
至此,一场数十年的工伤赔偿积案“事结案了”。
据了解,康强劲是万州区司法局人民调解战线的一名“老兵”,曾先后荣获“重庆市人民调解能手”“全国人民调解能手”“万州区金牌人民调解员”“川渝地区调解专家”等诸多荣誉称号。从事基层司法行政工作35年来,他总结出一套行之有效的工作方法,形成“稳、准、狠”的工作作风,即剑拔弩张时先“稳”住双方当事人,不让矛盾激化;抽丝剥茧时找“准”纠纷症结所在,寻求解决问题的切入口;释法说理时,对无理方“狠”批评,以理服人、以情动人,全力化解矛盾纠纷。其独创的热心、细心、耐心、诚心、公心“五心调解法”和“背靠背”“面对面”调解方式,不仅调处成功率高达98%以上,更为“康强劲调解室”的应运而生奠定了坚实基础,成为区司法局积极打造“金牌调解室”的成功典范。
几十年来,他用真情把矛盾化解在基层,累计调解处理基层矛盾纠纷3000余件,辖区重大矛盾纠纷群体事件200余件。而他带领的“康强劲调解室”仅成立一年多来,就已调解案件80余件,调解成功率达98%以上,涉及人数400余人,涉案金额达1000多万元,形成了诉调、访调、警调、仲调、检调、律调“六调”融合的良好格局,为平安万州建设贡献了重要力量。
以模范力量“传帮带”,让调解力量“后继有人”
“一名优秀的人民调解员,就要以情制胜、以理制胜、以法制胜,要耐心细致、循循善诱,用这些方法调解千家事,温暖万人心……”在今年8月,区司法局组织的一次基层司法所年轻调解员培训会上,康强劲对台下的40余名调解员谆谆教导。
课上,这位“金牌”调解员用一个个鲜活案例进行分析,就如何做好重大纠纷调解、特别年轻同志如何做好体现个人能力和提升司法所地位的工作、基层调解工作如何抓住重点等问题进行了讲解和解读,告诫大家,要成为一名优秀的人民调解员,必须深刻认识新时代人民调解工作的重要性,要充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的基础作用,引导广大群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思维,把矛盾纠纷解决在萌芽状态,确保“小事不出村、大事不出镇”。
如今康强劲已50多岁,他深谙时光易逝、岁月易老的道理,所以近年来,他用自身模范调解员的经验积极践行“传帮带”的优良传统,全力推进调解人员专职化,打造人员稳定、经验丰富、团队合力的新时代调解队伍;他不仅将“五心调解法”倾囊相授,让大家尽快成长为所在村、社区的调解骨干,更将司法为民理念深深扎根于年轻一辈调解员的脑海中;他常以“法治带头人”身份开展业务培训,结合新法新规的出台,专题研讨社会热点难点问题,实现以理论深化实践、以实践提升理论的全方位培育,切实培养了一批法律素养高、调解能力强的社区基层干部。
“我一个人的力量是微薄的,但无数个‘我’的力量就是无穷的。”康强劲说,希望以“康强劲调解室”这个品牌的影响力,吸引更多年轻人加入到人民调解的队伍中来,彰显公平正义,维护社会稳定。
记者 程蕾 通讯员 王贵虎 文/图