执法人员在超市检查雪糕价格和价签是否规范标示。
记者 李静 文/图
这个夏天,高价雪糕多次冲上热搜。随手拿起一根平平无奇的雪糕,结账时可能会被出人意料的价格“刺上一剑”,“雪糕刺客”由此成为网络热词。本报7月12日刊发融媒调查“雪糕刺客,你遇到过吗?”更是在社会引起强烈反响。为让“雪糕刺客”无处遁形,昨日,万州区市场监管局在辖区范围内开展了雪糕价格监管行动,重点督促相关经营场所落实明码标价,着力整治雪糕销售市场不明码标价、标价混乱、价格欺诈等问题。
严厉查处不明码标价及标价混乱等行为
本次检查以是否明码标价,是否做到真实准确、货签对位、标识醒目为切入点,以辖区商场、便利店、零食店为重点对象,对雪糕产品开展价格监督检查,并要求商家将品牌高价雪糕与普通雪糕区分摆放。检查过程中,市场监管部门执法人员还结合7月1日起实施的《明码标价和禁止价格欺诈规定》,向经营者宣传价格法律法规,提醒经营者落实主体责任,加强价格自律,遵循公开、公平、诚实信用的原则,不得利用价格手段侵犯消费者合法权益。
“我们会认真执行规定,立即进行整改,将每样单品明码标价,让顾客一眼就能看出价格,让大家放心购买。”检查过程中,太白路一家售卖雪糕的店主如是说。
截至目前,共检查相关经营主体46家,下达《责令改正通知书》3份。从现场检查情况来看,大部分商家均能按照要求对店内售卖的雪糕进行价格标识和分类,但仍有个别商家存在货签不对位、未分类摆放、标签信息不清晰及不规范等情况。对违反规定的商家,执法人员现场开具《责令改正通知书》,并告诫经营者需注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者收费标准等有关情况,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。
新规实施让“雪糕刺客”无处遁形
据介绍,由市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》(下称“《规定》”)已于7月1日起正式施行。《规定》明确经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务。同时,该《规定》明确了七种典型价格欺诈行为,即谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价;通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息;不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等。
“有些标签和销售的商品距离过远,或者张贴得杂乱无章,这样的销售方式很容易给消费者带来不便,商家应该立即进行调整。”万州区市场监管局相关负责人表示,消费者购买雪糕的过程中,如果发现售价与标签不符或者出现没有标签的情况,可以向市场监管部门投诉。
“下一步,我们将进一步加强普法宣传,加大检查力度,尤其突出对校园周边超市、食品店的监督检查,以保障广大消费者的合法权益。”万州区市场监管局相关负责人表示,接下来,市场监管部门将持续加大雪糕销售市场的监管和巡检力度,督促提醒相关经营者严格按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》做好明码标价,自觉做到守法经营、诚信经营。同时,还将积极畅通投诉举报渠道,密切关注相关投诉举报,及时回应社会关切,充分保障消费者的知情权和公平交易权,让“雪糕刺客”无所遁形。
同时,市场监管部门执法人员也向广大消费者做出消费提示,购买雪糕或其他商品时要选择价格标示清晰、标价信息完整的商品,如果发现商品售价与标签不符或没有标签,可以拨打12315向市场监管部门投诉。