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打通为民服务“最后一米”

发布日期：2022-08-03 15:00 来源：万州时报

摘要：海拔1100多米的罗田镇梓桐村6组，群山如黛，树木葱茏，组长谌登华站在位于村头的小湾水库堤坝上。脚下，一泓碧水在山茆间书写着诗情画意；远处，一条蜿蜒的公路向山间延伸，一幅和谐美好的乡村画卷在眼前铺开。

罗田镇“院落工作日”坝坝会。

记者黄玉保通讯员周露丹何林栓文/图

海拔1100多米的罗田镇梓桐村6组，群山如黛，树木葱茏，组长谌登华站在位于村头的小湾水库堤坝上。脚下，一泓碧水在山茆间书写着诗情画意；远处，一条蜿蜒的公路向山间延伸，一幅和谐美好的乡村画卷在眼前铺开。

“这都是‘院落工作日’给我们带来的改变。”谌登华感慨地说，小湾水库已修建多年，宽敞平整的水库堤坝连接着出山的公路，是近百户村民出行的要道。3年前，政府对水库进行整修后，出于安全因素考虑，禁止村民从堤坝通行，给大家的生产生活带来了不便。虽然多次向相关部门反映，但一直没有得到解决。

改变仿佛就在一夜之间。今年5月，在石寨堂院落“院落工作日”现场会上，谌登华用了近半个小时“诉苦”。“我们一定想尽一切办法，在最短的时间内解决村民的出行问题。”带队的联村负责人赵志远当即表态。

“通过协调村民土地调换和动员筹资投劳等方式，沿着水库旁的院落重新修了一条公路，这样既方便村民出行，又消除了安全隐患，一举多得。从形成方案到最终解决，只用了不到一个月的时间，这在以前想都不敢想。路通了，村民们的心也通了，安安心心搞生产。”谌登华乐呵呵地说。

不仅仅是梓桐村村民的出行问题，还有谷山村供水管道“罢工”、阳河村建南河人行道堤坝成了“空心坝”……一桩桩、一件件村民的操心事、烦心事、揪心事，随着“院落工作日”的推进都得到了有效解决。

“群众最关注、最直接、最现实的‘关键小事’，就是我们‘院落工作日’要解决的大事。”罗田镇相关负责人介绍说，自“院落工作日”工作开展以来，罗田镇通过“书记带动、干部行动、干群联动”的方式，进村头，上屋头，跟群众坐一条板凳，倾听群众的心声，记下群众的关切，帮助群众解决问题。

同时，实行“挂单销号”制度，针对“院落工作日”收集的意见建议，分村分院落分类建立台账，能现场解决的现场解决，不能现场解决的做好登记，整理汇总形成台账；按照责任到科室、到村居、到人“三到”原则主动认领，针对清单提出具体措施，逐条落实责任人，逐一销号解决，确保实事说一件办一件、办一件成一件，打通为民服务“最后一米”。

据了解，自“院落工作日”开展以来，罗田镇共收集群众提出的问题诉求78条，现场答复办结69条，镇村两级联动办理9条。积小胜为大胜，助力乡村振兴，让群众的美好生活梦想不断照进现实。