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用好用活“商铺工作日” 护航民营经济高质量发展

发布日期：2022-05-20 08:58 来源：万州时报

摘要：以前，要是问起商户们经营中遇到的问题，老化线缆、停车难、招工难、电表跳闸……商户们会抛出大大小小的问题一大堆。现在再问商户有啥问题，商户们脱口而出：“都解决了，有啥问题都好办。”高笋塘街道探索创新“五全”措施，稳定市场主体，提振商户信心。

新青年创业街区

以前，要是问起商户们经营中遇到的问题，老化线缆、停车难、招工难、电表跳闸……商户们会抛出大大小小的问题一大堆。现在再问商户有啥问题，商户们脱口而出：“都解决了，有啥问题都好办。”

春风化雨 “商铺工作日”制度暖人心

“没想到办理得这么快，只用了十天就把问题解决了。”商铺长张德生感慨地说，得益于“商铺工作日”制度，龙都大厦附楼的15家商户电表计数的问题解决了，这要是在以前，连想都不敢想。

这只是高笋塘街道借力“商铺工作日”制度为商户排忧解难、助力民营经济高质量发展的一个缩影。

据了解，高笋塘街道地处高笋塘核心商圈，常住人口10余万人，福斯德广场、万达广场及多条主要街道分布其间，个体工商户达8700余家，商贸十分繁荣。因商户体量庞大，业态丰富，地处老城区，基础设施较落后，加之商户素质参差不齐等多重因素叠加，在实际经营中商户难免遇到各种各样的“烦心事”。

如何纾解商户的“烦心事”“愁心事”，为民营经济高质量发展添动力、增活力？

高笋塘街道积极开展“商铺工作日”试点工作，坚持党建引领，注重精准施策，扎实开展以送服务、送政策，提升商户经营能力、提升全区营商环境为内容的“双送双提”活动，助力民营经济高质量发展。

据高笋塘街道相关负责人介绍，街道对1300余个临街个体商铺的经营内容、经营规模、年龄结构等进行详细调查摸底。按照“双向选择、自愿结合”的原则，以30个个体户为单位，科学合理成立商铺组35个，并通过民主推荐、资格审查、现场投票等程序产生商铺长，推动各商铺之间、商铺组之间互相学习交流，拓展经营联动方式渠道，提升临街商铺经营能力和水平。同时，“商铺工作日”工作领导小组，采取街道经发办负责具体工作，各社区党组织书记和1名专干主抓工作的模式，形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、工作人员具体抓的工作格局，疏解商户痛点难点，构建商户与政府有效沟通的桥梁。

街道和社区工作人员、商铺长交流经验做法。

吉祥街

多点发力

画好民营经济健康发展同心圆

“现在方便多了，有问题也不用跑腿，省了不少事。”春文百货有关负责人罗先生介绍，一到下雨天，店门口行道树的枝桠就往门牌里渗水，门牌多次发生短路，通过“商铺工作日”制度反映了这一问题，在社区的协调下，园林绿化部门仅用半小时就修剪好了行道树。

为方便商户反映诉求，有效提升辖区民营经济活力，街道通过召开“商铺工作日”现场会，开展街道、社区干部、商铺长入户走访等收集商户急难愁盼问题，并根据难易程度采取商铺自办“私事”、商铺组主办“小事”、街道和区级部门联办“大事”、包片联系区领导督办“难事”的原则梯度办理商户诉求。

同时，积极开展惠企政策宣传，提高商户对政策的知晓度。积极引导居民、商户、物业、政府之间互相监督、互相促进，共同营造和维护诚信经营、公平竞争的良好经营环境。与此同时，把“商铺工作日”试点与全国文明城区创建工作结合起来统筹推进，鼓励商户主动参与到全国文明城区创建工作中来，营造文明的经营环境。

通过宣传引导，让各商户、商铺组主动开展安全隐患排查整治工作，不断提高安全风险意识，共同防范和应对突发事件，积极构建大防控体系，有效筑牢安全防线。

截至目前，街道共召开各类专题会50余次，在10个社区组建商铺组35个，票选商铺长35名，共收集“急难愁盼”问题诉求147件，已解决128件，其余19件正在办理中。

“街道开展‘商铺工作日’试点工作，探索创新了‘五全’措施：宣传全知晓、底数全摸清、商户全参与、问题全认领、诉求全反馈，有力助推了以经营联动常态化、服务联享常态化、市场联盟常态化、文明联创常态化、安稳联保常态化为内容的‘五联’目标按期完成，达到了稳定市场主体，提振商户信心，促进民营经济健康发展的目标。”该负责人表示。

2月17日，第一个商铺长诞生，到现在，街道已选举产生35名商铺长，参与商户增加到965家……从试点到全面推广，“商铺工作日”制度已在高笋塘街道落地生根，逐渐成为破解商户急难愁盼、助推民营经济高质量发展的一剂良药。

新城路“商铺工作日”试点街区。

记者陈敏文/图